近日，一名张雪机车车主在直播间连线品牌负责人张雪，投诉承德线下门店存在严重售后问题。车主称购车后门店未交付车辆合格证，导致车辆无法上牌、办理保险，更离谱的是门店员工竟怂恿车主夜间无牌骑行，声称"交警追不上你，晚上偷着骑"。张雪当场作出处置决定：涉事门店立即关店，同时为投诉车主更换全新新车。目前该门店账号已设为私密，电话无人接听。张雪表示这种店留着会祸害用户，必须坚决处理。

【顾客称张雪店员教唆偷开无牌照机车相关话题】

问题1：张雪机车门店员工为什么教唆顾客无牌骑行？

回答1：根据车主投诉，门店员工在未交付车辆合格证的情况下，为了掩盖无法办理正规手续的尴尬，竟建议顾客夜间无牌骑行，还声称"交警追不上"。这种行为不仅违法，更严重危害公共安全，反映出该门店管理混乱、员工法律意识淡薄。

问题2：张雪机车品牌方对此事如何回应？

回答2：品牌负责人张雪在直播中当场作出严厉处置：1.立即关闭涉事承德门店；2.为投诉车主更换全新车辆；3.表示"这种店留着会祸害用户"。目前该门店抖音账号已设为私密，电话无人接听。张雪机车全国有294家门店，此次事件暴露了加盟店管理问题。