6月2日,辽宁沈阳王厚元饺子店发生顾客往吃饭碗里弹烟灰事件,引发网友热议。据网友爆料,两名男性顾客向店员要烟灰缸,店员没找到竟拿吃饭的碗给顾客弹烟灰,而店内墙上明显挂着禁止吸烟标识。更让人担忧的是,爆料网友称店员给抽烟顾客拿的碗与给其他顾客喝汤用的碗是一样的。事发后品牌方表示已关注此事并将处理,门店店员则否认会拿汤碗给顾客弹烟灰,称发现顾客抽烟会制止或引导到卫生间、门外,甚至安排到包房。目前店长已表示会详细调查此事,启动内部调查并向客户了解详情。

【顾客向饺子店碗里弹烟灰 品牌方回应相关话题】
问题1:这家饺子店是否允许顾客在店内吸烟?
回答1:根据报道,该饺子店在散台区域是明确禁止吸烟的,店内入口门上和墙上都张贴了禁止吸烟的标识。店员表示,如果发现顾客抽烟会上前制止,建议他们到卫生间或门外吸烟,实在要抽的也会安排到包房。
问题2:事件发生后品牌方和门店有什么回应?
回答2:品牌方工作人员表示已经关注到此事,会进行处理,并称有专门的团队在关注此事。门店店长则表示会详细调查此事,核实具体情况,启动内部调查,同时也会向客户了解详情。店员则否认会拿汤碗给顾客弹烟灰,强调散台区域禁止吸烟。

